Effiziente Feedbacklösung für WordPress-Nutzer
Usersnap ist eine leistungsstarke Feedbackplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Feedback während des gesamten Produktentwicklungszyklus zu sammeln, zu verwalten und zu analysieren. Die Software ermöglicht es, Probleme zu identifizieren und Mikro-Umfragen über praktische Widgets zu erstellen, die nahtlos in WordPress integriert werden können. Mit minimalem Programmieraufwand können Nutzer ihre Widgets anpassen und direkt auf der Website wertvolles Feedback in Form von annotierten Screenshots und Bildschirmaufnahmen sammeln. Diese Daten helfen dabei, die Bedürfnisse der Nutzer zu priorisieren und effektive Lösungen zu entwickeln.
Die Plattform bietet eine Vielzahl von Funktionen, darunter das Sammeln von Umfragen, das Verfolgen von Fehlern und die Bewertung der Benutzererfahrung durch wichtige Kennzahlen wie NPS und CSAT. Usersnap ermöglicht es Teams, nahtlos mit über 5000 Integrationen, einschließlich Jira, Slack und Asana, zu arbeiten, um den Feedbackprozess zu optimieren. Mit intelligenten Funktionen zur Analyse von Nutzerfeedback wird der gesamte Entwicklungsprozess effizienter gestaltet und ermöglicht eine bessere Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden.
